В целом просоциальное поведение характеризует поступки, совершаемые одним человеком для другого и ради его пользы. Это определение верно и в том случае, когда помогающий тоже получает пользу. Так что если по пути в кино вы кладете 20 долларов в кружку Армии спасения, чтобы произвести впечатление на друга, такой поступок все же будет просоциальным. Внутри этой широкой категории существует более ограниченный тип просоциального поведения. Назовем его проявлением доброты. В этом случае поступок приносит пользу другому, но не дает внешнего вознаграждения или признания самому помогающему. Предположим, что вы не стали опускать 20 долларов в кружку Армии спасения, чтобы произвести впечатление на друга, а прислали их анонимно, поскольку вы знаете, что после этого почувствуете себя щедрым. Основное различие между этими двумя поступками состоит в том, какое вознаграждение вы хотите получить: внутреннее или внешнее. Психологи давно поняли это различие источников вознаграждения, так что более нравственными считаются те просоци-альные акты, которые мотивированы исключительно внутренними вознаграждениями. Некоторые теоретики определили такую внутреннюю мотивацию помощи как альтруистическую (Bar-Tal& Raviv, 1982; Eisenberg & Fabes, 1998).

Просоциальное поведение (Prosocial behavior) — действия, предназначенные для того, чтобы принести пользу другому человеку.
Доброта (Benevolence) —действия, предназначенные для того, чтобы принести пользу другому человеку, без получения внешнего вознаграждения.
Другие теоретики (Batson & Shaw, 1991) под альтруизмом подразумевают еще более ограниченный тип просоциального поведения — то, что мы можем назвать чистым альтруизмом. Чистый (или подлинный) альтруизм характеризует поведение, направленное на то, чтобы принести пользу другому человеку, и такие действия совершаются исключительно ради благосостояния другого. Направленные на помощь поступки этой категории совершаются независимо от внешних или внутренних вознаграждений. Вознаграждение за помощь может быть, но сам поступок остается чисто альтруистическим, и вознаграждения не обусловливают помощь. Так что если вы послали 20 долларов в Армию спасения и потом почувствовали себя добрым, то вы все же совершили акт чистого альтруизма, при условии что не сделали пожертвование для того, чтобы чувствовать себя лучше или ради себя. В настоящее время самый сложный вопрос, с которым сталкиваются исследователи помощи: существует ли чисто альтруистический акт, лишенный всякого эгоистического интереса. К концу главы мы расскажем о программе исследований, дающей ответ на этот фундаментальный вопрос.
Чистый (истинный) альтруизм (Pure (true) altruism) — действия, направленные исключительно на то, чтобы принести пользу другому человеку, а не получить внешнее или внутреннее вознаграждение.