Как полагает Шалом Шварц (Schwartz, 1977), внутренние убеждения и ценности взаимосвязаны и образуют личностные нормы, отражающие внутренние стандарты поведения человека. Личностные и социальные нормы имеют два существенных отличия. Во-первых, они определяют внутренние стандарты поведения, а не являются составляющей нравственных норм культуры. Во-вторых, одобрение и неодобрение соответствующего поведения чаще исходит от самой личности, а не извне, так что эти процессы контролирует сам человек. То есть вы сами «поглаживаете себя по спинке» (за поведение, отвечающее стандартам) и «бьете по рукам» (за нарушение норм). Так что если вы думаете о том, дать или нет доллар бездомному человеку, то вы сначала спрашиваете самого себя, а не чьего-то совета; а впоследствии вы вознаграждаете самого себя за то, что действовали в соответствии с вашими собственными нормами, а не общественным мнением. В целом исследования подтверждают мнение Шварца. Люди с сильными личностными нормами чаще сдают кровь, обучают слепых детей или участвуют в экологических программах (Guagnano, Dietz & Stern, 1994; Hopper & Nielsen, 1991; Schwartz & Howard, 1982).
Личностные нормы (Personal norms) — интерна-лизованные убеждения и ценности, вместе формирующие внутренние стандарты поведения человека.